স্যামসং গ্যালাক্সি জে 5 (2015)
কিভাবে আইফোন অক্ষম 4
জবাবঃ ১
পোস্ট হয়েছে: 08/01/2019
সুতরাং আমার কাছে একটি স্যামসুং জে 5 প্রো রয়েছে এবং আমি গুগল প্লে স্টোর অ্যাপ থেকে কোনও কিছুই ডাউনলোড করতে পারি না।
প্রতিবার আমি চেষ্টা করার পরে, মনে হচ্ছে এটি ডাউনলোড হচ্ছে তবে আমি এই বিজ্ঞপ্তিটি পেয়েছি যে এটি এই অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে পারে না। আমি এই সমস্যাটি সম্পর্কে সমর্থন গুগল এবং এমনকি স্যামসাংয়ের সরবরাহিত সমস্ত সমাধান অনুসরণ করেছি, তবে কিছুই কার্যকর হয় না।
আমার প্রায় 4 মাস আগে এই সমস্যা ছিল had আমার ফোনটি ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরে, সমস্যাটি আর নেই - আমার এক বন্ধু বলেছিল যে এটি স্ট্যানকে আমার গুগল অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করার কারণে হয়েছে, সুতরাং প্রেসক্রিপশনটি দেওয়া না হলে কিছুই ডাউনলোড হবে না।
যাইহোক, গত 2 মাস ধরে আমার আবার একই সমস্যা হয়েছে, স্ট্যানের প্রেসক্রিপশনের জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছে এবং আমি আমার ফোনটি আরও দু'বার রিসেট করেছি, প্রস্তাবিত সমাধানগুলি একাধিকবার অনুসরণ করেছি। আমি আমার গুগল অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যাক আপ এবং পুনরুদ্ধার না করার চেষ্টা করেছি এবং এটি আমার সমস্যা থেকে হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য এটি আমার ড্রাইভ থেকে সরিয়ে ফেললাম।
কেবলমাত্র আমি যা করতে ভাবতে পারি তা হ'ল আমার ফোন থেকে সমস্ত ডেটা সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে ফেলা, আমার এসডি কার্ড সরিয়ে দেওয়া, আমার গুগল এবং স্যামসাং উভয় অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যাক-আপ ডেটা মুছে ফেলা, তারপরে আমার ফোনটি ফ্যাক্টরি রিসেট করা। যদি এটি কাজ না করে তবে আমি এটি কোনও ফোন মেরামতের দোকানে নিয়ে যেতে পারি।
অন্য কারও কি একই সমস্যা হচ্ছে? আপনি কি এটি ঠিক করতে জানেন?
1 উত্তর
সমাধান সমাধান
 | উত্তর: 316.1 কে |
ওহে,
কেবলমাত্র যাচাই করা হয়েছে যে আপনি গত 2 মাসে ফ্যাক্টরিটি আরও দুবার ফোন রিসেট করার পরে এটি কাজ করেছে এবং এখন এটি আবার কাজ করে না, এটি কি সঠিক?
যদি তাই হয় তবে সমস্যাটি সঙ্কুচিত করতে পারেন কিনা তা জানতে নীচের কয়েকটি ব্যবহার করে দেখুন:
ক) প্লে স্টোর অ্যাপটি আপ টু ডেট রয়েছে তা পরীক্ষা করে দেখুন। প্লে স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং এতে যান সেটিংস> সম্পর্কে> প্লে স্টোর সংস্করণ, প্রবেশ করতে আলতো চাপুন এবং এটিতে আপডেটের প্রয়োজন আছে কি না তা পরীক্ষা করে দেখুন কিনা। যদি তা হয় তবে প্রম্পটগুলিতে আলতো চাপুন follow ডাউনলোড করা এখন কাজ করে কিনা দেখুন
কেন আমার পৃষ্ঠটি চালু হবে না
খ) ফোনটি শুরু করুন নিরাপদ ভাবে এবং তারপরে আপনি প্লে স্টোর অ্যাপ ব্যবহার করে ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন check যদি আপনি পারেন তবে ডাউনলোড করা অ্যাপই সমস্যার কারণ। কৌশলটি কোনটি খুঁজে বের করা to
গ) সাফ করুন সিস্টেম ক্যাশে (এটি কীভাবে করতে হয় তা জানতে পৃষ্ঠায় নীচে স্ক্রোল করুন) এবং তারপরে আপনি ঠিক আছে ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
মন্তব্যসমূহ:
পরামর্শের জন্য তোমাকে ধন্যবাদ। আপনি যা বলেছিলেন তা আমি চেষ্টা করেছি এবং গুগল প্লে এখনও নতুন অ্যাপ্লিকেশন আপডেট বা ইনস্টল করবে না।
ফ্যাক্টরি রিসেটের জন্য, গুগল প্লেতে আমার প্রথমবারের মতো এই সমস্যাটি হয়েছিল আমি সরাসরি আমার ফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করেছি ঠিক তখনই সমস্যাটি চলে গেল। তবে এক মাস আগে যখন সমস্যাটি আবার দেখা দিয়েছিল, আমি এর মধ্যে সমস্ত প্রস্তাবিত সমাধান অনুসরণ করার পরে 2 বার একটি কারখানা রিসেট করেছি, তবে সমস্যাটি এখনও অব্যাহত রয়েছে।
আমি নিরাপদ মোডে ফোনটি শুরু করার পরেও আমি দুর্ভাগ্যক্রমে গুগল প্লে স্টোর থেকে নতুন অ্যাপ্লিকেশন আপডেট বা ডাউনলোড করতে পারি না।
ওহে @ alyssia97 ,
আমার ফোন চালু হবে না এবং এটি পুরোপুরি চার্জ হয়ে গেছে
আমি এখনই কেবলমাত্র পরামর্শ দিতে পারি যে ফোনে পুনরুদ্ধার ফার্মওয়্যার যদি কোনওভাবে দুর্নীতিগ্রস্থ হয়ে পড়ে তবে আপনি ফোনের জন্য ফার্মওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল (বা আপডেট) করুন।
এটি চেষ্টা করে দেখুন যে আপনি প্রথমে ফোনের ব্যাকআপ রেখেছেন বা আপনার সমস্ত ডেটা ইত্যাদি অনুলিপি করেছেন আগে (যদি আপনি এটি অবশ্যই চেষ্টা করতে চান)
এখানে একটি লিঙ্ক ভিডিও এটি দেখায় যে এটি কীভাবে করা যায়।
অ্যালিসিয়া উইলকক্স
