মটোরোলা মোটো জি 3 য় জেনার ট্রাবলশুটিং

ছাত্র-সহযোগী উইকি' alt=

ছাত্র-সহযোগী উইকি

আমাদের শিক্ষা প্রোগ্রামের শিক্ষার্থীদের একটি দুর্দান্ত দল এই উইকি তৈরি করেছে।

মোটো জি চালু হবে না

ফোনটি পাওয়ার বোতাম টিপে সাড়া দেয় না এবং পাওয়ার চালনার কোনও লক্ষণ দেখায় না।

ড্রেন ব্যাটারি

যদি আপনার মোটো জি চালু না হয় তবে সমস্যাটি কেবল একটি নিকাশিত ব্যাটারি হতে পারে। আপনার কাছে একটি চার্জিং চার্জিং কেবল রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং আপনার ফোনে কমপক্ষে 30 মিনিটের জন্য চার্জ দিন। চার্জ করার পরে পাওয়ার বোতামটি ধরে রেখে ফোনটি পুনরায় বুট করা উচিত।



পাওয়ার বোতামটি কাজ করছে না

কমপক্ষে 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি টিপতে দীর্ঘ চেষ্টা করুন। যদি ফোনটি এখনও চালু না হয়, প্লাগ ইন করা থাকলে ফোনটি প্লাগ ইন করুন Then তারপরে ফোনটি চার্জারে প্লাগ করার সময় ভলিউম ডাউন বোতামটি ধরে রাখুন এবং তারপরে ভলিউম ডাউন বোতামটি ছেড়ে দিন। প্রদর্শিত মেনুতে, 'START' নির্বাচন করতে ভলিউম আপ এবং ডাউন বোতামগুলি ব্যবহার করুন এবং তারপরে ফোনটি বুট করার জন্য পাওয়ার বোতামটি টিপুন।

পাওয়ার বোতামটি নষ্ট হয়ে গেছে

আপনি যদি আগের পদক্ষেপটি সম্পন্ন করতে না পারেন তবে আপনার পাওয়ার বোতামটি নষ্ট হয়ে যেতে পারে। সমর্থনের জন্য মটোরোলা / গুগলে যোগাযোগ করুন।

সফটওয়্যার গ্লিট

মটো জি যদি সাধারণ চার্জিংয়ের থেকে সাড়া না দেয় তবে নীচে রিসেটটি সম্পাদন করা যেতে পারে:

  1. চার্জারের সাথে ফোনটি সংযুক্ত হওয়ার সাথে, ভিওএল ডাউন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন।
  2. ভোল ডাউন কীটি ধরে রাখা চালিয়ে যান এবং POWER কী টিপুন ও ধরে রাখুন।
  3. 120 সেকেন্ডের জন্য উভয় কী ধরে রাখুন এবং তারপরে সেগুলি ছেড়ে দিন।
  4. ফ্ল্যাশ বুট স্ক্রিনটি যখন স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন সাধারণ পুনরায় বুট করার বিকল্পটি নির্বাচন করতে VOL UP কী ব্যবহার করুন।

সম্পূর্ণ ডিসচার্জ ব্যাটারি

যদি আপনার মোটো জি এর ব্যাটারি পুরোপুরি ছেড়ে দেওয়া হয়েছে, তবে এটি সহজ চার্জিংয়ের প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, চার্জারের সাথে সংযুক্ত না হয়ে ফোনটি রাতারাতি বিশ্রামের জন্য ছেড়ে দিন। এই সময়ের পরে, ফোন চার্জ করার 30 মিনিটের পরে প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত। ভবিষ্যতে এই সমস্যা এড়াতে, একবার ব্যাটারির স্তর 5% এ পৌঁছানোর পরে ফোনটি চার্জ করুন।

এইচপি প্রিন্টার কাগজের বাইরে বলছে

খারাপ ব্যাটারি

যদি ব্যাটারি ক্ষতিগ্রস্থ হয় তবে দয়া করে উল্লেখ করুন মটোরোলা মোটো জি 3 য় জেনারেশন ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট গাইড।

সফ্টওয়্যার ত্রুটি

যদি অন্য কোনও সমাধান সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনি একটি বাহ্যিক ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন যা আপনার ফোনের সফ্টওয়্যারটিকে কারখানার সেটিংসে পুনঃস্থাপন করবে (যেমন আপনি ফোন কেনার আগে)। এটি একটি সর্বশেষ অবলম্বন কারণ এটি আপনার ফোনের সমস্ত ডেটা এবং তথ্য মুছে ফেলবে। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনার ফোনে একটি বাহ্যিক কারখানা রিসেট সম্পাদন করবে:

  1. ফোনে কমপক্ষে 25% ব্যাটারি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং তারপরে ডিভাইসটি বন্ধ করে দিন।
  2. চার্জারের সাথে ফোনটি সংযুক্ত হওয়ার সাথে, ভিওএল ডাউন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন।
  3. ভোল ডাউন কীটি ধরে রাখা চালিয়ে যান এবং POWER কী টিপুন ও ধরে রাখুন।
  4. 120 সেকেন্ডের জন্য উভয় কী ধরে রাখুন এবং তারপরে সেগুলি ছেড়ে দিন।
  5. ফ্ল্যাশ বুট স্ক্রিনটি যখন স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন 'পুনরুদ্ধার' বিকল্পটি হাইলাইট করতে ভোল ডাউন কী ব্যবহার করুন।
  6. 'পুনরুদ্ধার' নির্বাচন করতে ভোল ইউপি বোতাম টিপুন।
  7. যখন একটি লাল উদ্দীপনা চিহ্নযুক্ত একটি অ্যান্ড্রয়েড রোবট স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন পাওয়ার বাটনটি চেপে ধরে VOL UP নীচে টিপুন।
  8. 'মুছে ডেটা / ফ্যাক্টরি রিসেট' হাইলাইট করতে ভোল ডাউন বোতামটি ব্যবহার করুন এবং এটিকে পাওয়ার বোতামের সাহায্যে নির্বাচন করুন।
  9. 'সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা হ্যাঁ-মুছুন' হাইলাইট করুন এবং পাওয়ার বোতামটি দিয়ে নির্বাচন করুন।

মোটো জি চার্জ দেবে না / চার্জ রাখবে

প্লাগ ইন করা অবস্থায় ব্যাটারির স্তর বৃদ্ধি পায় না বা নিষ্ক্রিয় অবস্থায় দ্রুত হ্রাস পায়।

খারাপ চার্জিং সংযোগ

যদি আপনার মোটো জি প্লাগ ইন করার সময় চার্জ না করে তবে চার্জিং কর্ডটি স্মার্টলি ফোনে সংযোগ স্থাপন করেছে এবং চার্জিং সোর্স (আউটলেট বা কম্পিউটার) এর সাথে কর্ডটিরও ভাল যোগাযোগ রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

অনেকগুলি পটভূমি অ্যাপ্লিকেশন

যদি আপনার মটো জি দ্রুত চার্জ হারিয়ে ফেলে তবে আপনার পটভূমিতে প্রচুর অ্যাপ চলতে পারে। এটি পরীক্ষা করতে, 'সেটিংস' অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন এবং 'ব্যাটারি' ট্যাবের নীচে দেখুন। কোন অ্যাপ্লিকেশন সর্বাধিক শক্তি ব্যবহার করছে তা আপনি দেখতে সক্ষম হবেন। অব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করা চার্জ বজায় রাখতে সহায়তা করবে।

ত্রুটিযুক্ত চার্জিং কেবল

সঠিকভাবে প্লাগ ইন করার সময় যদি মটো জি চার্জ না করে তবে চার্জিং কর্ড ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে। এটি পরীক্ষা করতে, আলাদা চার্জিং কর্ড এবং সম্ভবত একটি ভিন্ন প্রাচীরের আউটলেট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

ক্ষতিগ্রস্ত চার্জিং বন্দর

যদি এখনও ফোনটি চার্জ না করে তবে চার্জিং পোর্ট ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে। চার্জিং পোর্টটি প্রতিস্থাপন করতে দয়া করে উল্লেখ করুন মোটোরোলা মোটো জি 3 য় জেনারেশন চার্জিং পোর্ট রিপ্লেসমেন্ট গাইড।

খারাপ ব্যাটারি

যদি ব্যাটারিটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে ফোনটি দ্রুত চার্জ হ্রাস পেতে পারে বা পুরোপুরি চার্জ করতে ব্যর্থ হয়। ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করতে, দয়া করে দেখুন মটোরোলা মোটো জি 3 য় জেনারেশন ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট গাইড।

দুর্বল বা হারিয়ে যাওয়া ওয়াই-ফাই সংযোগ

ফোনটি প্রায়শই ওয়াইফাই থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় বা সংযোগটি অস্বাভাবিকভাবে ধীর হয়।

নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন

একই নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে, সেটিংস প্যানেলটি নীচে টানুন এবং এটি বন্ধ করতে Wi-Fi আইকনটি আলতো চাপুন। তারপরে Wi-Fi মেনুতে আলতো চাপুন এবং আবার এটিতে সংযোগ করার জন্য একই নেটওয়ার্কটিতে আলতো চাপুন।

পুরানো সফ্টওয়্যার

ওয়াই-ফাই সম্পর্কিত কোনও সফ্টওয়্যার বাগ থাকতে পারে যা মটোরোলা / গুগল সাম্প্রতিক প্যাচে স্থির করেছে। 'সেটিংস' অ্যাপের অধীনে, 'ফোন সম্পর্কে' ট্যাবটি নির্বাচন করুন, তারপরে 'সিস্টেম আপডেটগুলি' নির্বাচন করুন এবং কোনও উপলভ্য থাকলে সর্বশেষ আপডেটটি ইনস্টল করুন।

আইটিউনস এই আইফোনে সংযোগ করতে পারেনি। 0xe8000015 একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে

জাঙ্ক বিল্ডআপ

ফোন পুনরায় বুট করার সময় পরিষ্কার করা জাঙ্ক বিল্ডআপের কারণে কিছু সমস্যা দেখা দিতে পারে। ফোনটি রিবুট করার জন্য, পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন, 'পাওয়ার অফ করুন' আলতো চাপুন এবং ফোনটি আবার চালু করার জন্য পাওয়ার পাওয়ার বোতামটি আবার ধরে রাখুন।

ব্যর্থ প্রমাণীকরণ

আপনি যদি Wi-Fi পৃষ্ঠা থেকে কোনও Wi-Fi সংযোগ নির্বাচন করেন আপনি যদি 'প্রমাণীকরণের সমস্যা' পান, আপনি সম্ভবত ভুল পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করেছেন। প্রথমে পাসওয়ার্ডটি যাচাই করুন (আপনি রাউটারটি দেখতে পারেন বা Wi-Fi প্রশাসককে জিজ্ঞাসা করতে পারেন)। তারপরে, Wi-Fi স্ক্রিনে সংযোগটি আলতো চাপুন, 'ভুলে যান' আলতো চাপুন এবং এটির সাথে আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন। এবার, আপনি যাচাই করেছেন এমন সঠিক পাসওয়ার্ড লিখুন। যদি প্রমাণীকরণটি এখনও ব্যর্থ হয় তবে অন্যান্য নেটওয়ার্কগুলির সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি প্রমাণীকরণের সমস্যাটি কেবল একটি নেটওয়ার্কে ঘটে তবে সমস্যাটি সম্ভবত সেই নেটওয়ার্কের সেটিংস বা সংযোগে দেখা যায়। অন্যথায়, আপনার ত্রুটিযুক্ত ওয়াই-ফাই হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার থাকতে পারে। সমর্থনের জন্য মটোরোলা বা গুগলে যোগাযোগ করুন।

ত্রুটিযুক্ত ওয়াই ফাই চিপ

যদি আপনার ফোনের Wi-Fi গতি একই নেটওয়ার্কের অন্যান্য ডিভাইসের তুলনায় ধীর হয় তবে নিরাপদ মোডে রিবুট করার চেষ্টা করুন। ফোন চালু থাকলে, 'পাওয়ার অফ' উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন। 'নিরাপদ মোডে পুনরায় বুট করুন' উপস্থিত হওয়া পর্যন্ত 'পাওয়ার অফ' টিপুন এবং ধরে থাকুন এবং তারপরে 'ওকে' আলতো চাপুন। নিরাপদ মোডে, আপনার Wi-Fi গতি আবার পরীক্ষা করুন। যদি এটি এখনও ধীর গতিতে থাকে তবে অন্যান্য Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলিতে আবার চেক করুন। যদি সমস্যাটি কেবল একটি নেটওয়ার্কে বিদ্যমান থাকে তবে আপনার ডিভাইসে স্বল্প অগ্রাধিকার সংযোগ থাকতে পারে (এই নেটওয়ার্কের জন্য ওয়াই-ফাই প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন)। যদি আপনার ডিভাইস একাধিক Wi-Fi নেটওয়ার্কের অন্যান্য ডিভাইসের তুলনায় ধারাবাহিকভাবে ধীর হয় তবে আপনার ত্রুটিযুক্ত Wi-Fi হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার থাকতে পারে। সমর্থনের জন্য মটোরোলা বা গুগলে যোগাযোগ করুন।

উচ্চ-ব্যান্ডউইথ অ্যাপ / পরিষেবা

যদি নিরাপদ মোডে রিবুট করে ওয়াই-ফাই গতির উন্নতি হয় (পূর্ববর্তী আইটেমটি দেখুন), আপনার ফোনে কোনও অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাদির ফলে মন্দাটি সম্ভবত ঘটবে। নিরাপদ মোডে, অ্যাপটি ত্রুটিযুক্ত হওয়ার জন্য আপনার ওয়াই-ফাই গতির পরীক্ষা করার সময় আপনি একে একে আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশনগুলি খুলতে পারেন। অ্যাপ্লিকেশনটি প্রয়োজনীয় না হলে এটি আনইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনটির কারণে মন্থরতা না ঘটে তবে আপনি গুগল প্লে স্টোর এবং স্বয়ংক্রিয় সিঙ্কে স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, 'সেটিংস' অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন, 'অ্যাকাউন্টস' ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য সিঙ্ক সেটিংস পরীক্ষা করুন।

উইন্ডোজ 10 অন্য পিসি জন্য ইউএসবি মেরামত

মোটো জি এসডি কার্ড ত্রুটি

ফোনটি আমাকে বলছে যে এসডি কার্ডটি অপ্রত্যাশিতভাবে অপসারণ করা হয়েছিল।

আনমাউন্টড এসডি কার্ড

'সেটিংস' অ্যাপের অধীনে, 'স্টোরেজ' নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার এসডি কার্ডটি বর্তমানে আনমাউন্ট করা হয়নি। যদি এটি আনমাউন্ট করা হয় তবে 'মাউন্ট এসডি কার্ড' এ আলতো চাপুন।

পুরানো সফ্টওয়্যার

এসডি কার্ড সম্পর্কিত একটি সফ্টওয়্যার বাগ থাকতে পারে যা মটোরোলা / গুগল সাম্প্রতিক প্যাচে স্থির করেছে। 'সেটিংস' অ্যাপের অধীনে, 'ফোন সম্পর্কে' ট্যাবটি নির্বাচন করুন, তারপরে 'সিস্টেম আপডেটগুলি' নির্বাচন করুন এবং কোনও উপলভ্য থাকলে সর্বশেষ আপডেটটি ইনস্টল করুন।

জাঙ্ক বিল্ডআপ

ফোন পুনরায় বুট করার সময় পরিষ্কার করা জাঙ্ক বিল্ডআপের কারণে কিছু সমস্যা দেখা দিতে পারে। ফোনটি রিবুট করার জন্য, পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন, 'পাওয়ার অফ করুন' আলতো চাপুন এবং ফোনটি আবার চালু করার জন্য পাওয়ার পাওয়ার বোতামটি আবার ধরে রাখুন।

অনুপযুক্ত এসডি কার্ড সন্নিবেশ

আপনার এসডি কার্ডটি আলগা বা অন্যথায় ভুলভাবে এসডি কার্ড স্লটে sertedোকানো যেতে পারে। নীচে ট্যাবটি ব্যবহার করে ফোনের পিছনের কভারটি খুলে ফেলুন এবং তারপরে উপরের বাম কোণে নীচের স্লট থেকে এসডি কার্ডটি টানুন। এটিকে আবার পুরো দিকে স্লাইড করে আবার একই স্লটে sertোকান sure 'সেটিংস' অ্যাপ্লিকেশনটিতে গিয়ে 'স্টোরেজ' ট্যাবটি নির্বাচন করে এবং আপনার এসডি কার্ডটি তালিকাভুক্ত রয়েছে কিনা তা দেখে আপনার ফোন এসডি কার্ডকে স্বীকৃতি দেয় তা নিশ্চিত করুন।

ত্রুটিযুক্ত কার্ড রিডার

উপরের নির্দেশাবলীর অনুসরণ করুন তবে বর্তমান এসডি কার্ডকে আলাদা আলাদা করে প্রতিস্থাপন করুন। সমস্যাটি যদি অন্য এসডি কার্ডের জন্য অব্যাহত থাকে তবে সম্ভবত আপনার ত্রুটিযুক্ত এসডি কার্ড রিডার রয়েছে। নির্দেশ করে মটোরোলা মোটো জি 3 য় জেনারেশন কার্ড রিডার রিপ্লেসমেন্ট গাইড।

স্ক্রিনটি ফাঁকা / প্রতিক্রিয়াবিহীন

আপনি স্ক্রিনটি আলতো চাপলে ইন্টারফেসটি সাড়া দেয় না।

সফটওয়্যার গ্লিট

যদি আপনার ফোনের স্ক্রিন কোনও সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রতিক্রিয়াহীন হয় তবে একটি সাধারণ পুনঃসূচনা সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। এটি সম্পাদন করতে, ফোনটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বাটনটি ধরে রাখুন। তারপরে, কেবল POWER বোতাম টিপে ফোনটি আবার চালু করুন।

যদি সাধারণ রিসেট সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয় তবে জোর করে পুনরায় সেট করা নিম্নলিখিতভাবে করা যেতে পারে:

  1. ফোন চালিত এবং চার্জারের সাথে সংযুক্ত হওয়ার সাথে, ভিওএল ডাউন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন।
  2. ভোল ডাউন কীটি ধরে রাখা চালিয়ে যান এবং POWER কী টিপুন ও ধরে রাখুন।
  3. 120 সেকেন্ডের জন্য উভয় কী ধরে রাখুন এবং তারপরে সেগুলি ছেড়ে দিন।
  4. ফ্ল্যাশ বুট স্ক্রিনটি যখন স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন সাধারণ পুনরায় বুট করার বিকল্পটি নির্বাচন করতে VOL UP কী ব্যবহার করুন।

সফ্টওয়্যার ত্রুটি

যদি অন্য কোনও সমাধান সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনি একটি বাহ্যিক ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন যা আপনার ফোনের সফ্টওয়্যারটিকে কারখানার সেটিংসে পুনঃস্থাপন করবে (যেমন আপনি ফোন কেনার আগে)। এটি একটি সর্বশেষ অবলম্বন কারণ এটি আপনার ফোনের সমস্ত ডেটা এবং তথ্য মুছে ফেলবে। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনার ফোনে একটি বাহ্যিক কারখানা রিসেট সম্পাদন করবে:

  1. ফোনে কমপক্ষে 25% ব্যাটারি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং তারপরে ডিভাইসটি বন্ধ করে দিন।
  2. চার্জারের সাথে ফোনটি সংযুক্ত হওয়ার সাথে, ভিওএল ডাউন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন।
  3. ভোল ডাউন কীটি ধরে রাখা চালিয়ে যান এবং POWER কী টিপুন ও ধরে রাখুন।
  4. 120 সেকেন্ডের জন্য উভয় কী ধরে রাখুন এবং তারপরে সেগুলি ছেড়ে দিন।
  5. ফ্ল্যাশ বুট স্ক্রিনটি যখন স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন 'পুনরুদ্ধার' বিকল্পটি হাইলাইট করতে ভোল ডাউন কী ব্যবহার করুন।
  6. 'পুনরুদ্ধার' নির্বাচন করতে ভোল ইউপি বোতাম টিপুন।
  7. যখন একটি লাল উদ্দীপনা চিহ্নযুক্ত একটি অ্যান্ড্রয়েড রোবট স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন পাওয়ার বাটনটি চেপে ধরে VOL UP বোতামটি টিপুন।
  8. 'মুছে ডেটা / ফ্যাক্টরি রিসেট' হাইলাইট করতে ভোল ডাউন বোতামটি ব্যবহার করুন এবং এটিকে পাওয়ার বোতামের সাহায্যে নির্বাচন করুন।
  9. 'সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা হ্যাঁ-মুছুন' হাইলাইট করুন এবং এটিকে পাওয়ার বোতামের সাহায্যে নির্বাচন করুন।

পুরানো সফ্টওয়্যার

সিস্টেম আপডেটে যান এবং ফোনের জন্য নতুন সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি চেক করতে ডিভাইস সফ্টওয়্যারটিতে ক্লিক করুন

সেটিংসে যাওয়ার সময় ফোনের নিজেই একটি 'স্ক্রীন পরীক্ষা' থাকে। এটি কোন আঙ্গুলের সংবেদনশীলতা পরীক্ষার অনুমতি দেয় যেখানে আপনি স্ক্রিন জুড়ে আঙুলটি সরিয়ে ফেলেন তা দেখার জন্য কোন অঞ্চলগুলি সাফল্য দেখায় এবং কোন অঞ্চলগুলি না।

কিভাবে একটি ঘড়ি ব্যান্ড ঠিক করতে

ত্রুটিযুক্ত টাচস্ক্রিন

আপনার ফোনে একটি ত্রুটিযুক্ত টাচস্ক্রিন থাকতে পারে। পড়ুন মটোরোলা মোটো জি 3 য় জেনারেশন ডিসপ্লে রিপ্লেসমেন্ট গাইড আপনার ফোনের স্ক্রিন প্রতিস্থাপন করতে।

হেডফোনগুলির মাধ্যমে কোনও শব্দ আসছে না

যখন হেডফোনগুলি প্লাগ ইন করা হয় তখন কোনও অডিও শোনা যায় না।

ভলিউম নিঃশব্দ / নিম্নে সেট করুন

যেহেতু হেডফোন ভলিউম স্পিকার ভলিউম থেকে পৃথক, ভলিউমটি আসলে নিঃশব্দ করা যেতে পারে। সিস্টেমের শব্দ মাঝখানে না উপস্থিত হওয়া অবধি ভিওএল ইউপি বোতাম টিপুন দিয়ে হেডফোনগুলি প্লাগ ইন করে ভলিউম সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করুন।

সফটওয়্যার গ্লিট

যদি ভলিউম সামঞ্জস্য করতে সহায়তা না করে তবে ফোনটি রিবুট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি করার জন্য, 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বাটনটি ধরে রাখুন। ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে গেলে, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পাওয়ার বোতামটি টিপুন।

ত্রুটিযুক্ত হেডফোন / খারাপ অডিও জ্যাক

ভিন্ন জোড়া হেডফোন সংযুক্ত করুন এবং আবার ভলিউম পরীক্ষা করুন। শব্দটি যদি অন্য হেডফোনগুলির জন্য কাজ করে তবে আপনার হেডফোনগুলি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে। তবে সমস্যাটি যদি অন্য হেডফোনগুলির সাথে অব্যাহত থাকে তবে আপনার একটি অডিও জ্যাক খারাপ হতে পারে। সমর্থনের জন্য মটোরোলা বা গুগলে যোগাযোগ করুন।

মোটো জি কল করতে বা বার্তা প্রেরণ করতে পারে না

আপনি আপনার ফোন থেকে কল এবং বার্তাগুলি করতে বা গ্রহণ করতে সম্পূর্ণ অক্ষম।

আইটিউনস এই আইফোনে সংযোগ করতে পারেনি। একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (0xe8000015)

পরিষেবা এলাকায় নেই

আপনি যদি এমন কোনও অঞ্চলে থাকেন যা আপনার পরিষেবা সরবরাহকারীর আওতাভুক্ত নয়, আপনি ডেটা ব্যবহার করতে, কল করতে বা পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই সেল / ডেটা কভারেজ সহ এমন একটি জায়গায় ফিরে যেতে হবে।

বিমান মোড সক্রিয় করা হয়েছে

যদি আপনার ফোনে বিমান মোড সক্রিয় করা থাকে, কল এবং বার্তাপ্রেরণ রোধ করে সমস্ত কলিং পরিষেবা এবং ডেটা অবরুদ্ধ করা হবে। এই মোডটি বন্ধ করতে, 'সেটিংস' অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন এবং 'আরও' ট্যাবটি নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি 'এয়ারপ্লেন মোড' লেবেলযুক্ত একটি স্লাইডার দেখতে পাবেন। বাম দিকে স্লাইডারটি চাপুন যাতে এটি গ্রেটেড হয়। এরপরে বিমান মোডটি নিষ্ক্রিয় করা হবে।

ডেটা পরিষেবা সমস্যা

যদি আপনার ডেটা এবং সেল পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করে না, দয়া করে সহায়তার জন্য আপনার ফোনের ক্যারিয়ার পরিষেবা (উদাঃ ভারিজন, টি-মোবাইল, স্প্রিন্ট, ইত্যাদি) এর সাথে যোগাযোগ করুন।

ত্রুটিযুক্ত সিম কার্ড

যদি আপনার ফোনের সিম কার্ড ক্ষতিগ্রস্থ হয় তবে আপনি কল করতে বা বার্তা প্রেরণ করতে পারবেন না। একটি নতুন সিম কার্ডের জন্য অনুরোধ করতে আপনার ফোনের ক্যারিয়ার পরিষেবা (উদাঃ ভেরাইজন, টি-মোবাইল, স্প্রিন্ট, ইত্যাদি) সাথে যোগাযোগ করুন।

ক্ষতিগ্রস্থ সিম কার্ড রিডার

যদি সিম কার্ড নিজেই ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তবে সিম কার্ডের রিডারটি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে। সিম কার্ড রিডারটি প্রতিস্থাপন করতে দয়া করে উল্লেখ করুন মটোরোলা মোটো জি 3 য় জেনারেশন সিম কার্ড রিডার রিপ্লেসমেন্ট গাইড।

সফ্টওয়্যার ত্রুটি

যদি অন্য কোনও সমাধান সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনি একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন যা আপনার ফোনের সফ্টওয়্যারটিকে কারখানার সেটিংসে পুনঃস্থাপন করবে (যেমন আপনি ফোন কেনার আগে)। এটি একটি সর্বশেষ অবলম্বন কারণ এটি আপনার ফোনের সমস্ত ডেটা এবং তথ্য মুছে ফেলবে। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনার ফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করবে:

  1. 'সেটিংস' অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন।
  2. 'ব্যাকআপ এবং পুনরায় সেট করুন' নির্বাচন করুন।
  3. 'কারখানার ডেটা রিসেট' নির্বাচন করুন।
  4. 'রিসেট ফোন' নির্বাচন করুন।

জনপ্রিয় পোস্ট