ছাত্র-সহযোগী উইকি
আমাদের শিক্ষা প্রোগ্রামের শিক্ষার্থীদের একটি দুর্দান্ত দল এই উইকি তৈরি করেছে।
ডিভাইস চালিত হবে না
যদি ফোনটি বিদ্যুৎ চালানোর চেষ্টায় সাড়া না দেয় তবে সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
ডিভাইস চার্জ হয় না
আপনার ফোনে পর্যাপ্ত ব্যাটারি রয়েছে তা দেখতে প্রথমে পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয় তবে এটি আপনার চার্জারে প্লাগ করুন এবং এটি কিছুক্ষণের জন্য চার্জ দিন। ডিভাইসটি চার্জ না করলে তদন্তের জন্য বেশ কয়েকটি সমস্যা রয়েছে। এটা দেখ গাইড আরও নির্দেশাবলীর জন্য।
ত্রুটিযুক্ত পাওয়ার বোতাম
যদি ডিভাইসটি চার্জ করে তবে রিয়ার পাওয়ার বোতামটি কাজ না করে, এটি সংশোধন বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে। এটা দেখ গাইড আরও নির্দেশাবলীর জন্য।
ত্রুটিযুক্ত চার্জিং বন্দর
বন্দর চার্জ করা অনেক ফোনে দুর্বল স্পট হতে পারে কারণ এগুলি একমাত্র উন্মুক্ত উপাদান। চার্জিং বন্দরে যে কোনও ময়লা বা ধ্বংসাবশেষ অনুসন্ধান করুন এবং এটি দাঁতপিক বা অনুরূপ সরঞ্জাম দিয়ে সাবধানে পরিষ্কার করুন। যদি বন্দরটি পরিষ্কার করা সমস্যার সমাধান না করে তবে এটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে। এটা দেখ গাইড আরও নির্দেশাবলীর জন্য।
ত্রুটিযুক্ত ব্যাটারি
চার্জিং কেবলটি যদি সমস্যা না হয় তবে আপনার একটি ত্রুটিযুক্ত ব্যাটারি থাকতে পারে যার পরিবর্তে প্রয়োজন। এই ব্যাটারি প্রতিস্থাপন দেখুন গাইড আরও নির্দেশাবলীর জন্য।
ত্রুটিযুক্ত মাদারবোর্ড
যদি চার্জিং সমস্যা অব্যাহত থাকে, সমস্যাটি মাদারবোর্ডে থাকতে পারে। এটা দেখ গাইড প্রতিস্থাপন নির্দেশাবলীর জন্য।
ডিভাইস চার্জ দেয় না
যদি ডিভাইসের ব্যাটারি শতাংশ না বাড়ায় তবে সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
কিছু অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ বিবেচনা করুন
কখনও কখনও খুব বেশি অ্যাপ্লিকেশন একবারে চালানো চার্জিং গতিকে প্রভাবিত করতে পারে।
পটভূমিতে চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করতে, স্ক্রিনের নীচে ডানদিকের কোণায় স্কোয়ার বোতাম টিপুন। অ্যাপ্লিকেশনগুলি আর ব্যবহারযোগ্য নয় এবং এটি বন্ধ করতে প্রতিটি উইন্ডোতে 'এক্স' বোতাম টিপুন।
চার্জ কেবলগুলি চেক / প্রতিস্থাপন করুন
ক্ষতির জন্য আপনার চার্জিং তারের শেষগুলি পরীক্ষা করুন কারণ এই অঞ্চলগুলি সর্বাধিক পরিধান এবং টিয়ার দেখায় see তারের ক্ষতিগ্রস্থ হলে অন্য একটি তারের ব্যবহার করুন। যদি উপলভ্য থাকে তবে একাধিক তার চেষ্টা করুন।
চার্জিং পোর্টে ডার্টের জন্য চেক করুন
যদি কেবল সমস্যাটি সৃষ্টি না করে তবে সমস্যাটি চার্জিং পোর্টের সাথে হতে পারে। বন্দর চার্জ করা অনেক ফোনে দুর্বল স্পট হতে পারে কারণ এগুলি একমাত্র উন্মুক্ত উপাদান।
চার্জিং বন্দরটিতে যে কোনও ময়লা বা ধ্বংসাবশেষ অনুসন্ধান করুন এবং এটি দাঁতপিক বা অনুরূপ সরঞ্জাম দিয়ে সাবধানতার সাথে পরিষ্কার করুন। যদি বন্দরটি পরিষ্কার করা সমস্যার সমাধান না করে তবে এটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে। এটা দেখ গাইড আরও নির্দেশাবলীর জন্য।
ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করুন
যদি চার্জিং সমস্যা অব্যাহত থাকে, সমস্যাটি ব্যাটারিতে থাকতে পারে। এটা দেখ গাইড প্রতিস্থাপন নির্দেশাবলীর জন্য।
মাদারবোর্ড প্রতিস্থাপন করুন
যদি চার্জিং সমস্যা অব্যাহত থাকে, সমস্যাটি মাদারবোর্ডে থাকতে পারে। এটা দেখ গাইড প্রতিস্থাপন নির্দেশাবলীর জন্য।
ফোন হিমশীতল বা প্রতিক্রিয়াবিহীন
যদি ফোন টাচ ইনপুট এবং / অথবা বোতাম ইনপুটগুলিতে সাড়া না দেয় তবে এই সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
টাচস্ক্রিনটি নোংরা এবং / বা ভিজা
একটি নরম কাপড় বা বিশেষ মুছা দিয়ে পর্দাটি পরিষ্কার করুন।
পাওয়ার ডাউন এবং পুনরায় চালু করুন
ফোনটি পুনরায় চালু করা স্মৃতিটিকে সতেজ করে এবং ছোটখাটো সমস্যা মুছে ফেলতে পারে।
সফট রিসেট
আপনি যদি টাচস্ক্রিন বা পাওয়ার বোতামের মাধ্যমে ফোনটি পুনরায় চালু করতে অক্ষম হন তবে আপনি একটি সফট রিসেট সম্পাদন করতে পারেন। 10 সেকেন্ডের জন্য বা ডিভাইসটি পুনরায় আরম্ভ হওয়া শুরু না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন।
হার্ড রিসেট
যদি সফ্ট রিসেটটি সমস্যার সমাধান না করে, আপনি একটি হার্ড রিসেট, বা কারখানার পুনরায় সেট করতে পারেন। একই সময়ে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন কীটি ধরে রাখুন। যখন এলজি লোগো প্রদর্শিত হয়, ক্ষণিকের জন্য পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন এবং তারপরে আবার ধরে রাখুন। পুরো সময়ের জন্য ভলিউম ডাউন কীটি টিপে রাখা নিশ্চিত করুন। এটি ফ্যাক্টরি রিসেট মেনু আনতে হবে এবং যে কোনও দূষিত ডেটা সমস্যা সাফ করবে।
ডিজিটাইজার এবং স্ক্রিন প্রতিস্থাপন করুন
যদি আপনার টাচস্ক্রিন প্রতিক্রিয়াহীন না হয়, ডিজিটাইজারটি ভেঙে যেতে পারে এবং তার পরিবর্তে প্রয়োজন।
ফোন পুনরায় আরম্ভ করে রাখে
যদি ফোনটি অবিচ্ছিন্নভাবে পুনরায় চালু হয়, এলজি লোগো দেখায় বা ফোনটি সবুজ পর্দা শুরু হওয়ার পরে প্রদর্শিত হয় এবং ক্রমাগত এই স্ক্রিনটিতে চালিত হয়, এই সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
বেমানান অ্যাপ্লিকেশন
অ্যাপ্লিকেশনগুলি থাকতে পারে যা ফোন পুনরায় চালু করার সক্ষমতা প্রতিরোধ করছে are
নিরাপদ মোডে প্রবেশ করা এবং সাম্প্রতিক অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলগুলি মোছা।
স্ক্রিনটি চালু হওয়ার সাথে, পাওয়ার কীটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
যখন কোনও বিকল্প মেনু উপস্থিত হয়, চাপুন এবং পাওয়ার বন্ধ রাখুন।
'নিরাপদ মোডে পুনঃসূচনা করুন' বার্তাটি উপস্থিত হবে, ঠিক আছে আলতো চাপুন।
ডিভাইসটি নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু হবে।
সম্প্রতি ইনস্টল হওয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলি মোছার জন্য মেনুটি নেভিগেট করুন।
হার্ড রিসেট
(সতর্কতা: এই ডিভাইসে সমস্ত ব্যবহারকারী ডেটা মুছে ফেলা হবে):
- পাওয়ার অফ ডিভাইস।
- 'সিস্টেম পুনরুদ্ধার' পৃষ্ঠাটি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম ডাউন বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম উভয়টি ধরে রাখুন।
- রিলিজ বোতাম
- 'কারখানার ডেটা রিসেট' এ নেভিগেট করুন। নির্বাচন নিশ্চিত করার জন্য পাওয়ার কী ব্যবহার করুন।
- ডিভাইসটিকে কয়েক মিনিট পুনরায় বুট করার অনুমতি দিন।
ডিভাইস দূষিত
যদি ডিভাইসের স্ক্রিনে 'ডিভাইসটি দূষিত হয়' ত্রুটি বার্তাটি দেখানো হয় তবে এই সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
ডিভাইস আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন
আপনার ডিভাইস সেটিংস নেভিগেট করুন। 'সিস্টেম আপডেটগুলি' খুঁজতে নীচে স্ক্রোল করুন। এই বিকল্পটি আলতো চাপুন এবং 'নতুন সিস্টেম আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।' কোনও আপডেট উপলব্ধ থাকলে আপনার ডিভাইস আপডেট করুন।
আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
ডিভাইসটি আরম্ভ না হওয়া অবধি আপনার পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
হার্ড রিসেট
(সতর্কতা: এই ডিভাইসে সমস্ত ব্যবহারকারী ডেটা মুছে ফেলা হবে):
- পাওয়ার অফ ডিভাইস।
- 'সিস্টেম পুনরুদ্ধার' পৃষ্ঠাটি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম ডাউন বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম উভয়টি ধরে রাখুন।
- রিলিজ বোতাম
- 'কারখানার ডেটা রিসেট' এ নেভিগেট করুন। নির্বাচন নিশ্চিত করার জন্য পাওয়ার কী ব্যবহার করুন।
- ডিভাইসটিকে কয়েক মিনিট পুনরায় বুট করার অনুমতি দিন।
আনলক করা বুটলোডার (উন্নত ব্যবহারকারী)
আপনি যদি আপনার ডিভাইসে সফ্টওয়্যার পরিবর্তন সম্পাদন করেন (কাস্টম রম বা রুটিং), আপনি নিজের ডিভাইসটিকে কলুষিত করতে পারেন। আপনার সফ্টওয়্যারটিকে তার আসল অবস্থায় ফিরিয়ে আনার পদক্ষেপগুলির জন্য আপনি এলজির সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার প্রতিক্রিয়াবিহীন
আঙুলের ছাপ স্ক্যানারটি শুরু হওয়ার পরে যদি ফোনটি আনলক না করে, তবে সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
ময়লা এবং তেল বিল্ড আপ
ময়লা এবং তেল ডিভাইসটি তৈরি করতে পারে এবং সঠিকভাবে কাজ করার ক্ষমতাকে বাধা দিতে পারে।
পরিষ্কার করা
পাওয়ার অফ ডিভাইস।
একটি মাইক্রোফাইবার কাপড় স্যাঁতসেঁতে এবং আলতো করে ফোনের বাইরের অংশটি পরিষ্কার করার জন্য সমাধানটি ব্যবহার করুন। আইসোপ্রপিল অ্যালকোহলের সাথে জলের 30% / 70% দ্রবণ প্রস্তাবিত তবে ডিস্টিল বা বোতলজাত পানি কাজ করবে।
এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
ফিঙ্গারপ্রিন্টগুলি পুনরায় স্ক্যান করা:
হোম স্ক্রীন থেকে সেটিংস> লক স্ক্রিন> আঙুলের ছাপগুলি> আঙুলের ছাপগুলি নির্বাচন করুন।
পছন্দসই ফিঙ্গারপ্রিন্টের ডানদিকে মুছুন আইকন (ট্র্যাশ ক্যান) নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন।
আপনার আঙুলটি আবার স্ক্যান করুন।
ফোনে আসল ফিঙ্গারপ্রিন্ট আইডি ফাইলটি মোছা হচ্ছে:
কিছু ব্যবহারকারী 'সর্বদা চালু' প্রদর্শন সেটিংস বন্ধ করে সমস্যাটি সমাধানে সাফল্য পেয়েছেন।
অতিরিক্ত উত্তাপ
ফোনটি খুব গরম বলে যদি ফোনটি কোনও সতর্কতা প্রদর্শন করে তবে সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
সরাসরি সূর্যের আলো
সরাসরি সূর্যের আলোতে ওভের এক্সপোজার।
ফোনটি সরাসরি সূর্যের আলো থেকে দূরে কম তাপমাত্রার জায়গায় রাখুন।
ফোন অ্যাপ্লিকেশন খুলুন
পটভূমিতে প্রচুর ফোন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার হচ্ছে।
যতটা সম্ভব চলমান অ্যাপ্লিকেশন হত্যা করুন।
উজ্জ্বলতা
ফোনের পর্দার উজ্জ্বলতা খুব বেশি উত্থাপিত হয়।
উজ্জ্বলতা যতটা সম্ভব নিচে নামিয়ে দিন।
ফোন কেস
ফোনের কেসটি ফোনটি সঠিকভাবে শীতল করতে সংকুচিত করছে।
ফোনের তাপমাত্রা কমে যাওয়ার সময় ফোন কেসটি বন্ধ করুন।
ভাইব্রেট ফাংশন কাজ করছে না
যদি ফোন থেকে কোনও বিজ্ঞপ্তি বা ফোন কল কেবল একটি রিংটোন বাজায় বা চুপ করে থাকে, তবে এই সম্ভাব্য অন্তর্নিহিত কারণগুলি দেখুন:
ভাইব্রেট বিকল্পটি নির্বাচিত হয়েছে
ফোন সেটিংসে ভাইব্রেট ফাংশন নির্বাচন করা হয়নি।
নিঃশব্দ অবস্থা
ফোন চুপ করে আছে। কোনও বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সময় এটি বেজে উঠবে বা কম্পন করবে না।
ফোন চার্জ হচ্ছে তবে চালু হবে না
ভাইব্রেট বিকল্পটি পুনরায় নির্বাচন করুন
সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং রিংটোন বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন।
'চালু' তে ভাইব্রেট বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
সাইলেন্ট মোড বন্ধ করার বিকল্প
ভলিউম সেটিংস পরিবর্তন করতে এবং নীরব মোডটি বন্ধ করতে ফোনের বাম দিকে দুটি ভলিউম বোতাম টিপুন।
কম্পন মোটর ত্রুটিযুক্ত
যদি ভাইব্রেট ফাংশনটি এখনও কাজ না করে, মোটরটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে। এই কম্পন মোটর প্রতিস্থাপন অনুসরণ করুন গাইড প্রতিস্থাপন নির্দেশাবলীর জন্য।
