জিনিয়াস বারে কীভাবে সেরা ডিল পাবেন

হ্যাকস ' alt=

দ্বারা নিবন্ধ: হুইটসন গর্ডন নিবন্ধন করুন

নিবন্ধ URL টি অনুলিপি করুন

ভাগ করুন

আমরা মনে করি 'জেনিয়াস বার' মনিকার প্রতিদিনের অ্যাপল ব্যবহারকারীদের জন্য তাদের বিরুদ্ধাচরণ করে এবং তাদের নিজের ডিভাইসগুলি ঠিক করার থেকে দূরে সরিয়ে দেয় এবং কেবল একটি 'প্রতিভা' বোঝাতে তাদের সমস্যা সমাধান করতে পারে। তবে কখনও কখনও, জেনিয়াস বারে যাওয়া অর্থবোধ করে — বিশেষত যদি আপনার ফোনটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে এবং আপনি এটি নিখরচায় স্থির করতে পারেন।

তদ্ব্যতীত, আমরা (এবং অন্যরা) জেনিয়াস বারকে যে সমস্ত ফ্লাক দিই, তার সঠিক অস্তিত্ব এখনও সঠিক দিকের এক বিশাল পদক্ষেপ। পিসি এবং ফোন নির্মাতাদের সিংহভাগের কাছে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য খুচরা অবস্থানগুলি নেই যেখানে আপনি চলতে পারেন এবং পরিষেবা পেতে পারেন — বাস্তবে, তাদের বেশিরভাগেরই আপনাকে ওয়ারেন্টি পরিষেবার জন্য আপনার ডিভাইসটি মেল করতে হবে। অ্যাপল স্টোরের একটি সংক্ষিপ্ত ভ্রমণ অনেক বেশি সহজ easier



সুতরাং আপনি যদি কিছু ফিক্সিনের জন্য জিনিয়াস বারের দিকে চলে যান তবে, মনে রাখার জন্য এখানে কিছু টিপস।



আমার কম্পিউটারের পর্দা গোলাপী কেন?

যাওয়ার আগে বিষয়টি নিয়ে গবেষণা করুন

আপনি ইতিমধ্যে এটি সম্পন্ন করার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে তবে কেবলমাত্র ক্ষেত্রে: গুগলের চারপাশে থাকুন এবং দেখুন ঘরে বসে সমস্যাটি খুব সহজেই সমাধানযোগ্য। যদি আপনার আইফোন চার্জ করতে সমস্যা হয়, উদাহরণস্বরূপ, চার্জিং পোর্টটি কেবলমাত্র লিন্টে পূর্ণ — একটি টুথপিক ধরুন এবং এটি পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন try আপনি এত বিস্মিত হবেন যে লোকেরা প্রায়শই অ্যাপল স্টোরের এমন সহজ সমাধানের জন্য ট্রিপ নষ্ট করে এবং যদি আপনি নিজেকে এক ঘন্টা ঝামেলা বাঁচাতে পারেন তবে আপনি বেশ স্মার্ট বোধ করবেন।



একইভাবে, সমস্যাটি আপনার শেষের দিকে হতে পারে - সম্ভবত আপনার কম্পিউটারের 'স্লোনেস' আসলে আপনার ইন্টারনেটের গতি হ্রাস করার মতো একটি দুর্বল ওয়াই-ফাই সিগন্যাল, বা আপনার হেডফোনগুলি নষ্ট হয়ে যাওয়ার কারণে আপনার শব্দ চূড়ান্ত। চেক আউট আমাদের সমস্যা সমাধানের গাইড আপনি যাওয়ার আগে এবং অন্যান্য সাধারণ সমস্যা যা জেনিয়াস বারের ডোমেনের বাইরে থাকতে পারে তা পরীক্ষা করে নেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন।

প্লাস — এবং এটি বলার অপেক্ষা রাখে না, তবে কেবল ক্ষেত্রে you আপনি আপনার ফোন বা কম্পিউটার অ্যাপলের কাছে হস্তান্তর করার আগে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন। কখনই কিছু ভুল হয়ে যাবে এবং আপনার গুরুতর ফাইলগুলি ছাড়া আপনাকে ছেড়ে চলে যেতে হবে তা আপনি কখনই জানেন না।

অ্যাপল স্টোর প্রতিভা বার' alt=

অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাবেন। প্রবেশের চেষ্টা করবেন না

একসময় আপনি জেনিয়াস বারে হাঁটতে পারেন, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে এবং দ্রুত পরিষেবা পেতে পারেন। সেই দিনগুলি খুব দীর্ঘ হয়েছে (যদি আপনি নিয়মিত অ্যাপলের খুচরা দোকানগুলিকে ঝাঁকিয়ে পড়ে এমন লোকদের দ্বারা বলতে না পারেন)। দীর্ঘকালীন অ্যাপল ব্যবহারকারীরা সম্ভবত এটি জানেন তবে কিছুক্ষণের মধ্যে এটি যদি আপনার প্রথম ভ্রমণ হয় তবে আপনার জানা উচিত: অ্যাপল স্টোরে যাওয়া এখন ডিএমভিতে যাওয়ার মতো, এবং একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ আপনি যদি অপেক্ষা করতে না চান হেড অ্যাপলের ওয়েবসাইট , নীচে 'হার্ডওয়্যার সহায়তা পান' বোতামটি টিপুন এবং প্রশ্নে থাকা ডিভাইসের জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন। (আপনি এটি থেকে এটিও করতে পারেন অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপ্লিকেশন।)



আপনার যদি একাধিক সমস্যা বা একাধিক ডিভাইস রয়েছে যা পরিষেবার প্রয়োজন, অন্য একের কাছ থেকে একাধিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যাক-টু-ব্যাক করুন। অ্যাপল এই অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলির প্রতিটি 10-15 মিনিট স্থায়ী হবে বলে সময় নির্ধারণ করে, সুতরাং আপনার সাথে 'তবে' সমস্যাগুলির একগুচ্ছ আনতে কেবল সেগুলি হ্রাস করতে চলেছে a এবং সম্ভবত কোনও তাড়াতাড়ি প্রযুক্তিবিদ থেকে আপনাকে আরও খারাপ পরিষেবা পেতে পারে।

অ্যাপলকেয়ারের সাথে নিজেকে পরিচিত করুন (যদি এটি থাকে)

আপনি যখন কোনও অ্যাপল ডিভাইস কিনেন, আপনি কল করা ডিভাইসটির সাথে এক বছরের ওয়ারেন্টি পান অ্যাপল কেয়ার । আপনার কাছে একটি বর্ধিত ওয়ারেন্টি কল করার বিকল্প রয়েছে অ্যাপল কেয়ার + যা কেবলমাত্র পরিষেবার অতিরিক্ত বছরের যোগ করে না তবে এতে দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, চুরি ও ক্ষয়ক্ষতির অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অনেক লোক মনে করে এর অর্থ তারা যদি তাদের স্ক্রিনটি ভেঙে দেয় তবে তারা বিনামূল্যে মেরামত করবে, কিন্তু এটি কীভাবে কাজ করে তা তা নয়।

এইচটিসি এক এম 8 চালু বা চার্জ করবে না

আপনার ডিভাইসে যদি এমন কোনও সমস্যা থাকে যা আপনি পছন্দ করেন নি — পছন্দ করুন আইফোন 7 এর কোনও পরিষেবা বিঘ্ন নেই Appleতখন অ্যাপলকেয়ার সম্ভবত আপনাকে বিনামূল্যে মেরামত করবে। তবে আপনি যদি আপনার স্ক্রিনটি ক্ষতিগ্রস্থ করেন, ফোনটিকে পানিতে ডুবিয়ে দেন বা অন্যথায় এটি দুর্ঘটনাক্রমে ক্ষতিগ্রস্থ হন তবে সেই ক্ষতিটি ঠিক করতে আপনাকে একটি পরিষেবা ফি দিতে হবে। এটি অ্যাপলকেয়ার + ছাড়াই আপনি যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছিলেন তার চেয়ে কম সার্ভিস ফি হবে। সুতরাং আপনি যে প্রাপ্য না তার নিখরচায় মেরামতের দাবি করবেন না।

অন্য ক্ষেত্রে, অ্যাপল ওয়্যারেন্টি কভারেজ অস্বীকার করতে পারে যদি আপনি ফোনটির ক্ষতি করে থাকেন, এমনকি যদি ক্ষতিটি সরাসরি আপনার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত না হয় । আপনার বা তৃতীয় পক্ষের মেরামত করা ডিভাইসগুলির ক্ষেত্রেও এটি একই রকম: অ্যাপল যদিও ওয়ারেন্টি কভারেজ দিতে অস্বীকার করতে পারে এটি করা তাদের পক্ষে অবৈধ । যদি তারা একটি দ্রুত টানতে চেষ্টা করে তবে আমরা তাদের সত্য ঘটনা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য উত্সাহিত করব।

জেনিয়াস বার থেকে ম্যাকবুক মেরামত রেজোলিউশন' alt= থেকে ছবি আনস্প্ল্যাশ

আপনি ঘরে বসে মেরামতের জন্য যোগ্য কিনা তা দেখুন

আপনার যদি কোনও ডেস্কটপ ম্যাকের পরিষেবা প্রয়োজন হয় তবে এটি স্টোরের মধ্যে নিয়ে যাওয়া ঝামেলা হতে পারে (বিশেষত যদি আমরা অ্যাপলের কোনওটির বিষয়ে কথা বলি তবে 27 'behemoths )। তারা তাদের সাইটে এটির প্রচুর বিজ্ঞাপন দেয় না, তবে আপনি যদি এখনও অ্যাপল কেয়ারেন্টের আওতায় না থাকেন তবে অ্যাপল আসলে ডেস্কটপ ম্যাকের জন্য ঘরে বসে মেরামত করে। আপনার দরকার হবে অ্যাপল একটি কল দিন , আপনার পরিস্থিতিটি ব্যাখ্যা করুন এবং তাদের আপনাকে এমন কোনও সুপারভাইজারের কাছে স্থানান্তর করতে সক্ষম হতে হবে যিনি কোনও ঘরে বসে দেখা করতে পারেন।

অন্য কোথাও সহায়তা খুঁজতে ভয় পাবেন না be

আমি যখন কলেজে ছিলাম, আমার মায়ের ম্যাকবুক প্রো নিয়ে একটি সমস্যা ছিল: এটি বুট হবে না। আমরা সমস্যা সমাধান করেছি, কিন্তু শেষ পর্যন্ত কম্পিউটারটি শুরু করতে পারা যায় নি, তাই আমরা এটিকে জেনিয়াস বারে নিয়ে গেলাম। তাদের নিজস্ব পরীক্ষার পরে, তারা আমাদের বলেছিল হার্ড ড্রাইভটি মারা গেছে, এটি প্রতিস্থাপন করা দরকার, এবং আমার মায়ের তথ্য উদ্ধার করার জন্য তারা কিছুই করতে পারেনি (যদি না সে স্বাধীন, 'ক্লিন রুম' ডেটা রিকভারি বিশেষজ্ঞদের প্রায় 1000 ডলার প্রদান করতে চায়) । তিনি ব্যাক আপ রাখেন নি — তাই আমার পরামর্শের উপরে — তাই সে বিধ্বস্ত হয়েছিল। তিনি প্রায় তাদের হার্ড ড্রাইভটি পুনর্ব্যবহার করতে দিয়েছিলেন, কিন্তু আমি তাকে বলেছিলাম এটিকে ঘরে আনতে যাতে আমি নিজের হাতে চেষ্টা করতে পারি।

15 মিনিট এবং এক উবুন্টু লাইভ সিডি পরে, আমি তার সমস্ত ডেটা জিরো ফাস দিয়ে একটি ব্যাকআপ ডিস্কে অনুলিপি করেছিলাম। কেবল বুট করুন, টেনে আনুন এবং ফেলে দিন — এটি ছিল যে সহজ । তিনি যদি জিনিয়াসের কথা শোনেন তবে সে সব হারিয়ে যেত। (অ্যাপলের জিনিয়াস আপনি যখন আপনার টেক-ওয়াই বন্ধু আনেন তখন ঘৃণা করুন , তবে এক্ষেত্রে এটি গ্রাহকের জন্য স্পষ্টতই একটি वरदान ছিল))

আমি জেনিয়াস এত সাধারণ এবং সুস্পষ্ট কিছু চেষ্টা করেননি কেন তাদের জিজ্ঞাসা করার জন্য আমি অ্যাপল সাপোর্টকে ফোন করেছি এবং তারা মূলত আমাকে বলেছিল যে অ্যাপল কর্তৃক জেনিয়াসকে নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ দেওয়া হয়েছে, এবং অনেকে কেবল তাদের সাথে লেগে থাকবে। অন্যরা ডিউটির ডাকের উপরে এবং তার বাইরে যেতে পারে, তবে এটি কখনই গ্যারান্টিযুক্ত নয়।

মনিটর এক সেকেন্ড পরে বন্ধ

সুতরাং যদি জেনিয়াস বার আপনার সমস্যা সমাধান করতে না পারে, পরাজয়ে আপনার হাত উপরে ফেলবেন না it এটি একটি স্বাধীন মেরামতের দোকানে (বা এমনকি কোনও প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান বন্ধু) নিয়ে যান এবং দেখুন তারা কিছু করতে পারে কিনা। আপনি ভাগ্যের বাইরে হতে পারেন, কিন্তু আপনি জানেন না। আমার মায়ের জেনিয়াস বারে এই জাতীয় অভিজ্ঞতা কেবল এই সময়ই আসেনি, এবং তিনি অবশ্যই একমাত্র নন। অন্য যে কোনও ডাক্তারের মতো, প্রথমে দ্বিতীয় মতামতটি গ্রহণ করুন।

ভাল থাকুন, কিন্তু দৃ firm়

যে কোনও গ্রাহক পরিষেবাদি মিথস্ক্রিয়ার মতো, আপনি মধুর সাথে আরও বেশি মাছি ধরবেন। অ্যাপলের কিছু ছায়াময় সহায়তার অনুশীলন সত্ত্বেও (দিনের পর দিন তারা যে ওয়্যারেন্টি মেরামত করেছে তা অবৈধভাবে অস্বীকার করেছে), দিনের শেষে, আপনি যে জিনিয়াসের সাথে কথা বলছেন তা হ'ল অন্য একজন ব্যক্তি যাঁর দৈনিক খুচরা কাজ করছেন। আপনি যদি ক্ষোভের সাথে সংস্কারের দাবিতে এবং আপনার সমস্যার জন্য জিনিয়াসকে দোষারোপ করে চলে যান তবে আপনি ভদ্র লোকের চেয়ে আরও খারাপ অভিজ্ঞতা পেতে চলেছেন, মনোযোগ সহকারে শোনেন, এবং আপনি তাদের চেয়ে বেশি জানেন এমন আচরণ করেন না (এমনকি যদি আপনি করেন তবেও )। এর অর্থ এই নয় যে আপনার উচিত একটি পুশওভার হওয়া উচিত the আপনি যে রেজোলিউশনে চান তাতে দৃ firm় থাকুন, বিশেষত যদি আপনি জানেন যে আপনি এটির অধিকারী হন — তবে একটু করুণা অনেকটা এগিয়ে যায়।

সম্পর্কিত গল্প ' alt=ফিক্সার

আমরা আমাদের জেনিয়াস তত্ত্বকে টেস্টে রেখেছি

' alt=মেরামত করার অধিকার

ইইউ গ্রিন ডিল সারাইয়ের জন্য বড় চুক্তি হতে পারে

' alt=টিয়ারডাউন

অ্যাপল ওয়াচ টিয়ারডাউন

(ফাংশন () {if (/ MSIE d | ত্রিশূল। * আরভি: /। পরীক্ষা (নেভিগেটর.উজার এজেন্ট)) {ডকুমেন্ট.উইরাইট ('

জনপ্রিয় পোস্ট